dns.cz

2022

ServiceHUB propojuje služby, technické kompetence a nové obchodní modely. Technické kapacity napříč firmou a umožní realizaci služeb, implementací a konzultací pod jednotnou značkou. Inspirací je rostoucí poptávka partnerů po řešeních „na klíč“.

Projekt iniciují Vladimír Havelka a David Pankiv s cílem rozšířit DNS z oblasti distribuce do oblasti dodávek s vysokou přidanou hodnotou.

Podobné produkty

2023

ServiceHUB vzniká jako samostatná jednotka, která začíná řídit dodávku služeb napříč DNS. Nejde o klasickou divizi, ale servisní organismus, do kterého vstupují lidé z různých týmů (interní i externí).

Vzniká také Marketplace – portál, kde partneři najdou přehled dostupných služeb DNS. Rozbíhá se model sdílených kapacit, kombinující konzultanty DNS, kontraktory a partnerské firmy. Role ve vedení ServiceHUB: 
– David Pankiv (garant a vedoucí),
– Vladimír Havelka (vedení centralizovaného technického týmu),
– Jan Nguyen (vedení centralizovaného technického týmu)
– Zuzana Bumbová (koordinace a projektové řízení)

2024

ServiceHUB zajišťuje DNS přímý kontakt s koncovými zákazníky (přes partnery, bez obcházení). Umožňuje firmě dodávat nejen produkt, ale i řešení a výsledek. Posiluje DNS jako kompetenčního partnera, nikoli jen distributora.

ServiceHUB se stává klíčovým nositelem odbornosti napříč firmou. Je partnerem obchodních divizí i přirozeným zázemím pro Security & NewTech. Podílí se na Sekuritní autoritě, koordinuje implementace, řeší komplexní presales i technickou podporu. Technický tým pod Janem Nguyenem a Vladimírem Havelkou tvoří Lukáš Engler, Jan Beneš, Jiří Líbal, Jan Pouza, Quang Phong Le, Pavel Mixán, Aralym Sarsenbay a externí kontraktoři a další specialisté.

Kontaktní formulář